Το PetVibes.gr σχεδίασε την ιστοσελίδα του έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητά τους. Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να παρέχουν προσωπικά τους δεδομένα μόνο σε περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος μας.

Προτού εισέλθετε στο ηλεκτρονικό μας  κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις. Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους  κάτωθι όρους  και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην ιστοσελίδα συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οι επισυναπτόμενοι σε αυτήν Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της ιστοσελίδας, αναφέρονται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των συναλλαγών  σας στην παρούσα ιστοσελίδα.

Προσωπικά δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα αφορούν πληροφορίες φυσικών προσώπων, οι οποίες εάν συγκεντρωθούν όλες μαζί, μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητα ενός ατόμου. Τέτοια δεδομένα είναι συνήθως το όνομα και το επίθετο, η διεύθυνση (είτε ηλεκτρονική είτε ταχυδρομική), το τηλέφωνο επικοινωνίας κτλ.

Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων 

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να παραγγείλετε κάποιο προϊόν/κάποια προϊόντα  θα σας ζητηθεί να δηλώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, επίθετο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων, επάγγελμα ή ΑΦΜ σε περίπτωση που κάτι τέτοιο απαιτείται  κλπ).  Τα στοιχεία αυτά αλλά και των συναλλαγών των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρούνται απόρρητα, όπως και στις συνήθεις συναλλαγές σε οποιοδήποτε εμπορικό κατάστημα.

Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Αφορά τη συλλογή, την καταχώρηση, την αποθήκευση καθώς και πάσης φύσεως δυνατής επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέχθηκαν. Πλέον των ως άνω, οι  πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες, χρησιμοποιούνται από το www.petvibes.gr, προκειμένου  να εκτελούνται οι παραγγελίες τους, να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα καθώς και να τους παρέχονται απαντήσεις σε διάφορα ερωτήματα που ανακύπτουν, σύμφωνα με την εκάστοτε Νομοθεσία.

Πώς χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών χρησιμοποιούνται, αποκλειστικά για την εκτέλεση της πώλησης, την απόδειξη των παραγγελιών τους, την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών, την εξαγωγή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων  και την ενημέρωση τους σχετικά με τα νέα προϊόντα και προσφορές εφόσον βέβαια οι ίδιοι το επιθυμούν.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που έχουν δοθεί στην παραγγελία, όσον αφορά τη διαδικασία χρέωσης του τιμήματος σε πιστωτικές κάρτες διενεργείται  από την Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος ΑΕ και από τον διαδικτυακό τόπο PayPal.

Αποδέκτες Προσωπικών Δεδομένων

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και στις πληροφορίες των συναλλαγών έχουν μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι, συνεργάτες και τρίτοι προαναφερθέντες εκτελούντες την επεξεργασία των ανωτέρω στοιχείων κατ’ εντολή της επιχείρησης και μόνο όποτε και στο μέτρο που αυτό είναι αναγκαίο (σύμφωνα με το αρ. 6 των γενικών αρχών του Κανονισμού (ΕΕ 2016/679).

Διατήρηση Προσωπικών Δεδομένων

Το σύνολο των εγγράφων και ηλεκτρονικών στοιχείων που θα ανταλλαχθούν μεταξύ των μερών θα τηρούνται από την επιχείρηση ή τους εκτελούντες την επεξεργασία ή επεξεργασία για λογαριασμό της, για όσο χρόνο προβλέπεται από το αρχείο δραστηριοτήτων σύμφωνα με το αρ. 30 του 2016/679.

Δικαιώματα Χρήστη

Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), ο χρήστης έχει ανά πάσα στιγμή, τα παρακάτω δικαιώματα, σύμφωνα με τα άρθρα του κανονισμού 2016/679: Μπορεί να λάβει επιβεβαίωση ως προς το εάν υπάρχουν τα προσωπικά δεδομένα του (αρ.12,13,14) και να ενημερωθεί για το περιεχόμενο αλλά και την προέλευσή τους. Ο χρήστης μπορεί να επαληθεύσει την ακρίβειά τους και να ζητήσει διόρθωση, ενημέρωση, τροποποίησή τους (αρ.16) ή και διαγραφής (αρ.17). Έχει, επίσης, το δικαίωμα εναντίωσης (αρ.21),  περιορισμού των στοιχείων της επεξεργασίας (αρ.18) και το δικαίωμα της φορητότητας, δηλαδή της μεταφοράς των προσωπικών του δεδομένων από έναν υπεύθυνο επεξεργασίας σε έναν άλλο (αρ.20). Τέλος, ο χρήστης έχει το δικαίωμα ανάκλησης της ήδη δοθείσας συναίνεσης προς επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων.

Παρακαλούμε σε περίπτωση που επιθυμείτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, να το γνωστοποιήσετε στην εταιρεία μας μέσω e-mail στο info@petvibes.gr, αναφέροντας το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το τηλέφωνο σας.

Διαφημιστικά μηνύματα

Το www.petvibes.gr παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες της να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές κλπ. με την αποστολή διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή τηλεφωνικά. Η εταιρεία δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία εφόσον οι χρήστες ζητήσουν τη διακοπή της.

Ασφάλεια Συναλλαγών

Το www.petvibes.gr προσφέρει ασφάλεια μέσω κρυπτογράφησης Secure Socket Layer (SSL), μια από τις πλέον αξιόπιστες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται παγκόσμια για την ασφάλεια των συναλλαγών μέσω Internet. Σε οποιοδήποτε σημείο της ιστοσελίδας ζητείται η εισαγωγή προσωπικών στοιχείων, η εταιρεία χρησιμοποιεί την τεχνολογία SSL, ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να διακινούνται κρυπτογραφημένα στο διακομιστή μας. Για την είσοδο σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα  χρησιμοποιείτε δύο κωδικούς, τον Kωδικό Εισόδου (Διεύθυνση Email) και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password). Το ηλεκτρονικό κατάστημα  σας δίνει τη δυνατότητα να μεταβάλλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμείτε και θα σας συνιστούσαμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων κωδικών.

Χρήση Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου με πληροφορίες, τα οποία αποθηκεύονται από τον διακομιστή (server) ενός ιστότοπου στην τερματική συσκευή (υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο κλπ.) ενός επισκέπτη/χρήστη κατά την πλοήγηση σε αυτόν. Ο ιστοτόπος ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες σε κάθε επίσκεψη προκειμένου να προσφέρει σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει σε αυτή (π.χ. επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, κ.λπ.).

Το site του καταστήματος www.petvibes.gr χρησιμοποιεί cookies γιατί χωρίς αυτά θα ήταν αδύνατον να λειτουργήσουν κάποιες βασικές υπηρεσίες του. Η κατάσταση των παραγγελιών, οι πολλαπλές επιλογές των χρηστών, η αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι ή στη λίστα, η αναγνώριση και διευκόλυνση των προτιμήσεων του χρήστη, καθώς και η βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας, είναι μερικές από αυτές τις λειτουργίες. 

Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών, ή στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς.

Hyperlinks

Επισημαίνεται στους χρήστες ότι στο www.petvibes.gr ενδέχεται να υπάρχουν «σύνδεσμοι» (hyperlinks ή banners) προς άλλους διαδικτυακούς τόπους, των οποίων τη διαχείριση δεν έχει η Εταιρεία και δεν ασκεί κανένα έλεγχο επ’ αυτών, των εκ μέρους τους παρεχόμενων υπηρεσιών και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων που τηρείται εκ μέρους τους. Η χρήση των ανωτέρω συνδέσμων υπόκειται αποκλειστικά στους όρους χρήσης των εκάστοτε ιστοσελίδων, για τους οποίους οφείλουν να ενημερώνονται οι χρήστες. Το www.petvibes.gr δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη για τυχόν απώλειες ή ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν στους χρήστες από τη χρήση τους. Η σύνδεση με τους ανωτέρω συνδέσμους πραγματοποιείται με ατομική ευθύνη του χρήστη.

Ενημερώσεις στην Παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Η επιχείρηση ΧΑΪΔΑΡΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ και το www.petvibes.gr διατηρούν το δικαίωμα να τροποποιούν μονομερώς ή να ανανεώνουν τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες μας και τα συναλλακτικά ήθη.

Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία χρειαστείτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@petvibes.gr ή στο τηλέφωνο 2314070540.