Η ομάδα του Pet Vibes πραγματοποιεί αποστολές εντός Ελλάδος με συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών (Courier) ή μεταφορικές.
Όταν η παραγγελία είναι έτοιμη για αποστολή λαμβάνετε αυτόματη ενημέρωση με τον αριθμό αποστολής, ώστε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματος.
Τα έξοδα αποστολής ποικίλουν ανάλογα με το βάρος και τον όγκο των προϊόντων.
Κόστος Αποστολών:
Το κόστος της αντικαταβολής (εφόσον επιλεχθεί) ανέρχεται στα 2€.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται ως εξής:
Αποστολές πανελλαδικά με ΕΛΤΑ Courier:
Για ογκομετρικό βάρος έως 2kg, τα μεταφορικά είναι 3,5€ (συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.). Για κάθε επιπλέον κιλό, η επιβάρυνση είναι 1,20€ ανά κιλό.
Αποστολές Θεσσαλονίκη και Αθήνα με SVUUM:
Για ογκομετρικό βάρος έως 15kg, τα μεταφορικά είναι 3,5€ (συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.).
Σε περίπτωση που ο όγκος ή το βάρος ξεπερνά τα 15kg η αποστολή γίνεται είτε με την εταιρεία SVUUM είτε με μεταφορική εταιρεία, κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.
Χρόνος Παραδόσεων:
Από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας, το δέμα βρίσκεται στο χώρο σας από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος μπορεί να αυξηθεί, σε περίπτωση που η παράδοση της παραγγελίας αφορά δυσπρόσιτη περιοχή.
Κατά τις εορταστικές περιόδους λόγω αυξημένου φόρτου εργασίας στις εταιρείες ταχυμεταφορών ενδεχομένως να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις στο χρόνο παράδοσης. Η ομάδα του Pet Vibes δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις, ενώ ζητά κατανόηση εκ των προτέρων και σας διαβεβαιώνει πως κάνει ό,τι είναι εφικτό για την ταχύτερη εξυπηρέτηση.
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται καθημερινές (εκτός Σαββάτου).
Σε περίπτωση μη παραλαβής των προϊόντων από τον αγοραστή και επιστροφής τους από τις εταιρείες ταχυμεταφορών, η επαναποστολή επιβαρύνει τον αγοραστή.
Εάν από την εταιρεία ταχυμεταφορών ή τη μεταφορική το δέμα κριθεί μη παραδοτέο με υπαιτιότητα του αγοραστή (άρνηση παραλαβής) και επιστραφεί, θεωρείται ότι έχει εγκαταλειφθεί από τον αγοραστή, ο οποίος και επιβαρύνεται με το κόστος μεταφοράς.
Σημείωση: Το Pet Vibes διατηρεί το δικαίωμα, εφόσον έχει γίνει οποιαδήποτε αλλαγή ή λάθος στην εκτίμηση του κόστους αποστολής ή πληρωμής να τροποποιήσει το τελικό κόστος της παραγγελίας, εφόσον έχει προηγηθεί ενημέρωση του πελάτη.
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία χρειαστείτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@petvibes.gr ή στο τηλέφωνο 2314070540.
Keep your pet smiling !
